Microsoftは、Windows 7オペレーティングシステム（OS）のサポートを終了します。Windows 7 Professionalのサポート終了（EOS）日は2020年1月14日です。この技術情報では、Windows 7 Professionalのextended security update（ESU）に関する情報とインストール手順を説明しています。
多くのイルミナ機器がWindows 7 Embeddedを実行しており、これはWindows 7 Professionalとは別のOSです。Microsoftは、2020年10月13日にWindows 7 Embeddedシステムのサポートを終了します。Windows 7 Embeddedを実行しているイルミナのシステムは、引き続き当該終了日までMicrosoftから直接サポートを受けますが、現行のESUリリースには対応しません。イルミナは、2020年10月にWindows Embeddedシステム向けの別のESUを提供します。ほとんどのイルミナのシステムには、Windows 10へのアップグレードオプションもあります。詳細は、イルミナWindows 10アップグレードサポートページをご覧ください。
Windows 7 Professional ESUのインストール：
- ESUを適用する前に、システムがWindows 7 ProfessionalのOSを実行していることを確認します。
- Windowsのバージョン確認：
- Windowsで[Start button（スタートボタン）] > [Settings（設定）] > [System（システム）] > [About（バージョン情報）]の順に選択します。
- 別の方法としては、このMicrosoftのリファレンスリンクを調べてOSバージョンを特定します。
- システムがWindows 7 EmbeddedのOSを実行している場合は、現時点でさらなる対処は必要ありません。2020年10月まではMicrosoftでサポートされます。
- ESUアップデートを適用する前に、必須のセキュリティパッチを4つインストールします。下記の説明のとおり、セキュリティパッチの適用についてのガイダンスは、貴組織のITサポートチームに相談してください。
- 最初にこれら4つのセキュリティパッチがインストールされていない場合、ESUアップデートは完了できません。
- WindowsのESU前提条件のページにあるリンクを使って、必要なセキュリティパッチをダウンロードしてインストールします。
- これらのセキュリティパッチのインストールには、地域のシステム管理者権限が必要です。
- 初期設定で、Windows Updateサービスは、イルミナのシステム上で無効になっています。これらのアップデートをインストールする前に、このサービスが手動アップデートできるように設定されていることを確認します。ガイダンスは、上記にリンクされているWindows ESU前提条件のページでご覧いただけます。
- これらのパッチのいずれかが以前にインストールされている場合、パッチが既にインストールされていることがOSから通知されます。4つのパッチのうちの1つ以上が以前にインストールされていない場合に備え、4つのパッチすべてのインストールを試すことが推奨されます。
- Windows 7 ProfessionalのESUライセンスキーの取得：
- techsupport@illumina.com宛に電子メールを送り、ライセンスキーをリクエストしてください
- ESUキーが必要な各機器の機器シリアル番号番号を記載してください
- ESUライセンスキーは、次のような英数字の文字列で提供されます：XXXXX-XXXXX-XXXXX -XXXXX-XXXXX
- ESUアップデートのインストール：
- 詳しい説明はWindows 7 ESUライセンスアクティベーションのページを参照してください。
- インストールのプロセス中に、アクティベーションIDが記載されたウィンドウが表示されます。このアクティベーションIDは、コピー＆ペーストできないので、アクティベーションIDを書き取るか、写真またはスクリーンショットを撮ってください。
- ESUのアクティベーションは、アクティベーションIDが表示されたとおりに正確に入力された場合に限り成功します。