Windows 10 Upgrades

マイクロソフトは、2020年にWindows 7オペレーティングシステム(OS)のサポートを終了します。サポート終了(EOS)日は、Windows 7 Professionalでは2020年1月、Windows 7 Embeddedでは2020年10月になります。お客様がシステムを最新状態に強化されたセキュリティと最良の性能でご利用いただけるように、イルミナは、すべての有効なシステムを使用されるお客様がご利用できる、Windows 10アップグレードソリューションを構築しました。

対象となるシステム

Windows 10の利点

  • セキュリティ強化により、データ漏洩のリスクが低減します。
  • Windowsの旧バージョンと比べて、性能が向上します。
  • Windows 10は安定性が高まり、サポートやセキュリティアップデートが継続的に受けられます。詳細情報については、イルミナのセキュリティページをご覧ください。

Windows 10アップグレードの予定時期

4.0 以上の NextSeq Control Software
今すぐご利用いただけます
MiSeq Control Software
4.0 以上
2021年Q1を予定しています*
MiniSeq Control Software
2.0 以上

今すぐご利用いただけます
MiSeqDx Operating Software
4.0 以上
2021年Q2を予定しています*
iScan Control Software
4.0 以上

今すぐご利用いただけます
Illumina Automation Control
6.3 以上
2020年下期を予定しています*

*予定日は変更される場合があります

よくお問合わせのあるご質問

  • アップグレードのために準備する必要はありますか。
    お客様の施設のIT部門にアップグレードの予定を伝えて、ネットワーク接続を速やかに復旧できるようにすることをお勧めします。アップデートが計画された際、事前のアップグレードのチェックリストをご提供します。
  • 装置にWindows 7 ProfessionalまたはWindows 7 Embeddedが搭載されているかを確認するにはどうすればいいですか。
    Windows 7オペレーティングシステムで、[Control Panel]>[All Control Panel Items]>[System]に移動します。WindowsエディションとしてWindows 7 ProfessionalまたはWindows 7 Embeddedと表示されます。
  • セキュリティアップデート(ESU)ライセンスを入手するにはどうすればよいですか。
    ESUライセンスの適用に必要な前準備を実施し、ESUライセンスキーをリクエストしてください。詳細は、Windows 7 Professional対応延長セキュリティアップデート(ESU)ライセンスもしくは、 Windows 7 Embedded対応延長セキュリティアップデート(ESU)ライセンスをご参照ください。
  • Windows 7のままだと、装置に影響はありますか。
    装置は正常に機能し続けますが、Windows 10へのアップグレードをお勧めします。サポートされていないオペレーティングシステムを使用すると、マルウェアに攻撃されるリスクが高まります。システムがWindows 7のままである場合は、攻撃を最小限に抑えるため適切な手段を講じる必要があります。
  • 誰が装置のアップグレードを担当しますか。
    お客様の装置のアップグレードの準備が完了したら、アップグレードを担当するイルミナのフィールドサービスエンジニアが訪問する日程をお客様と相談のうえ決定します。
  • 一人でも装置をアップグレードできますか。
    アップグレードには、イルミナのフィールドサービスエンジニアの訪問が必要です。
  • アップグレードを入手するにはどうすればいいですか。
    現在、アップグレードをプラットフォームごとに展開しています。弊社より装置のアップグレードが可能になった際に、お客様へのご案内いたします。
  • 保守契約をしている場合、装置のアップグレードに費用はかかりますか。
    保証期間や保守契約をしている場合、装置のアップグレードに費用はかかりません。装置のPCやサーバー本体のアップグレード(交換)が必要な場合は適用されません。
  • サービス契約をしていない場合、装置のアップグレードに費用はかかりますか。
    アップグレード料金がかかります(装置ごとに異なります)。
  • このアップグレードの詳細を確認するにはどうすればいいですか。
    特定のシステムのアップグレード、新機能およびスケジュールなどの詳細を入手次第、このページを更新してご案内します。また弊社の担当者からもご案内いたします。